Egyre többen választanak korlátlan mobiltelefonos tarifacsomagokat, ugyanakkor a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss kutatása szerint az érintett felhasználók körülbelül fele számára egy fix adatkerettel rendelkező előfizetés is elegendő lenne.
A 2025-ben több mint ezer fő bevonásával készült online felmérés alapján a számlás mobil-előfizetők mintegy fele korlátlan belföldi hívásokat használ, míg harmaduk korlátlan mobilinternetet, ám sokan nem mérik fel pontosan, valóban szükségük van-e a limit nélküli csomagokra.
A kutatás azt mutatta, hogy a fogyasztók általában racionális döntést hoznak: akik gyakrabban telefonálnak, inkább korlátlan hangcsomagot választanak, míg az intenzívebben internetezők a korlátlan adatcsomagot részesítik előnyben. Az is kiderült, hogy az online játék és az internetmegosztás gyakori használata jelentősen növeli a korlátlan mobilnet iránti igényt.
A választásra nemcsak a felhasználási szokások, hanem a szolgáltatók ajánlatai és kedvezményei is nagy hatással vannak. Különösen az új készülék vásárlásához kapcsolódó akciók ösztönzik a felhasználókat a korlátlan csomagok választására. Az újonnan szerződők körében is magasabb a korlátlan hang- és adatcsomagok aránya, ami a jövőben ezen tarifák további terjedését vetíti előre.
A megkérdezettek többsége úgy véli, hogy szüksége van a korlátlan szolgáltatásokra: a korlátlan híváscsomagot használók mindössze 7 százaléka, a korlátlan mobilneteseknek pedig csupán 6 százaléka nyilatkozott úgy, hogy nem használja ki a csomagot. A döntést sok esetben a kedvezőbb feltételek, például a készülékvásárlással járó akciók, valamint a kiszámítható, váratlan költségektől mentes havi díj motiválta.
A válaszokból az is kiderült, hogy a korlátlan csomagokért jelentős felárat fizetnek az előfizetők: míg a korlátozott adatkeretes csomagok medián havi díja körülbelül 5000 forint, addig a korlátlan hívást és mobilinternetet is tartalmazó csomagokért átlagosan közel háromszor ennyit, mintegy 13 ezer forintot fizetnek.
A kutatás ugyanakkor rávilágított arra is, hogy sok fogyasztó nincs tisztában saját mobilhasználati szokásaival és költségeivel. A számlás előfizetőknek mindössze 60 százaléka tudta pontosan megmondani a havidíját, és ennél is kevesebben voltak képesek megkeresni a korábbi hónapok hívás- vagy adatforgalmi adatait.
Bár egy szűkebb felhasználói kör valóban kihasználja a korlátlan adatcsomagok nyújtotta lehetőségeket, a tanulmány szerint sok előfizető számára egy fix adatkeretes díjcsomag is elegendő lenne. A becslések alapján a korlátlan mobilnetet használók felének például egy 10 GB-os adatkeret is megfelelne, amivel az adatfelvétel idején akár havi 5000 forintot is megtakaríthattak volna.
English Summary
A recent NMHH study shows that while more mobile users are choosing unlimited plans, about half of them would be fine with a limited-data subscription. The survey of over 1,000 postpaid users in 2025 found that heavy callers tend to select unlimited voice plans, while frequent internet users prefer unlimited data, though many overestimate their actual needs. Service providers’ promotions, such as discounts with new device purchases, also strongly influence plan choices. Despite the perception of necessity, many subscribers pay a significant premium for unlimited plans, with some able to save up to 5,000 HUF per month by switching to a capped plan. The research highlights that most consumers are not fully aware of their usage or monthly costs, suggesting that a sizable portion could economize without sacrificing service.