Palm gondoskodott a WindowsXP felhasználók számára telepítő programról, valamint megfelelő leírással segíti a MacOS és Windows Vista felhasználókat, hogy végrehajthassák a frissítést  SD kártya segítségével. A frissítés körülbelül 30 percet vesz igénybe, és ha a frissítés rendben lezajlott a firmware verzió száma  R01.34, és a software verzió Treo680-1.09-ATT-re változik.


ROM frissítés:

• Javított energia gazdálkodás mely megnöveli az akkumulátoros üzemidőt
• Fényképezőgép frissítés, mely megnöveli az akkumulátoros üzemidőt (önálló frissítésként is elérhető)
• Torz karakterek javítása, a Phone alkalmazás címsorában
  
• Készülék véletlenszerű fagyásainak kiküszöbölése
• System Lockout javítás, a biztonság fokozásának érdekében
• Daylight Saving Time(DST) frissítés (önálló frissítésként is elérhető)
• Fokozott hálózati támogatás Latin Amerikai, Karib, és Ázsiai országok számára
• Cingular brand frissítése AT&T-re

A frissítés leírását olvasva, egy kicsit elbizonytalanodtam, hiszen olyan problémát is orvosol a ROM frissítés, mely nem is létezett hivatalosan. Legalább is akkor biztosan nem, amikor az én Treo 680-as készülékemet vittem a szervizbe, és három hét elteltével sem tudtak mit mondani, miközben a szervizelés idejére cserekészülékként kapott Treo szintén produkálta azokat. Én akkor határoztam el, hogy soha többet nem veszek Treo-t!