Az előadás végeztével a 39 éves színész a művészbejárónál összegyűlt rajongókat arra kérte, inkább emlékezetükben őrizzék meg a darabot, ne pedig mobiljukon. Mint mondta, a készülékek fénye rendkívül zavaró, és így nem tudna olyan élményt nyújtani a közönségnek, amilyet szeretne. 

A Hamletet pár napja játsszák, a darab körüli felhajtás óriási. A Hamletre a jegyeket már 2014 augusztusában elkezdték árusítani. A színház pártolói 105 fontos (46 ezer forint) tagsági díj megfizetése után elővételben válthattak belépőt.

A 65 fontért árult jegyekből aztán percek alatt százezer kelt el, minden idők legsikeresebb produkciójává téve a darabot. Az interneten a szerdai bemutató előtt 1500 fontért árultak jegyet másodkézből. A Barbican minden előadásra félretesz 30 olcsó jegyet, amelyekhez 10 fontért lehet hozzájutni. A szerdai első előadás előtt 20 órát álltak sorban Cumberbatch hívei.

A színész arról beszélt a rajongóknak, hogy nagyon rossz, ha kizökkentik őket a színpadon, másodszor nekivágni Hamlet monológjának ennél is rosszabb. Arról is beszélt, hogy a hátralévő 11 hétben, amíg a Hamlet műsoron van, nagyon odafigyelnek majd erre, és akár ki is vezethetik azt, aki mobilkészülékével megzavarja az előadást.

Nem Benedict Cumberbatch az első neves színész, aki erre panaszkodik. 2013-ban James McAvoy lehordta a közönség egyik tagját a Trafalgar Studiosban egy Macbeth-előadás alatt, amiért videofelvételt készített a darabról, tavaly pedig Kevin Spaceyt zökkentette ki egy telefon csörgése a Clarence Darrow című darab egyik előadásán az Old Vic színházban. "Ha maga nem veszi fel, én fogom" - mondta az illetőnek.