A technológia rohamos fejlődése az utóbbi években mintha még nagyobb lendületet kapott volna. Ezt a Wi-Fi jelenlegi helyzete is bizonyítja: 1997-ben vezették be, ma pedig ott tartunk, hogy felhasználói élmény szempontjából lakáson, irodán belül a Wi-Fi szinte teljesen tudja helyettesíteni a vezetékes kapcsolatot. A fejlődés legújabb szintjét, a legújabb generációs eszközöket, a Wi-Fi 6E-t a Telekom novemberben vezette be a kínálatába, a magyarországi szolgáltatók közül elsőként.

A Magyar Telekom együttérzéssel figyeli az Izraelben zajló eseményeket. A kialakult helyzetre való tekintettel a vállalat 2023. október 6. és 31. között az Izraelben tartózkodó havidíjas ügyfelei roaming díját (beleértve az alapdíjas hanghívásokat, SMS-eket, MMS-eket és a mobilinternet forgalmat) teljes mértékben, összeghatár nélkül jóváírja annak érdekében, hogy kapcsolatban tudjanak maradni a hozzátartozóikkal, a segítőkkel, a segélyszervezetekkel és az intézményekkel. 

Október 2-től A+ prémium minősítésű felújított készülékek vásárolhatók a Telekomtól. A vállalat ezzel is szeretné azt támogatni, hogy a digitális világ tüneményeihez való hozzáférés még szélesebb kör számára legyen elérhető.

2023. szeptember 24-étől a Magyar Telekom 29 üzletében és telefonos ügyfélszolgálatán jelnyelvi tolmácsszolgáltatás vehető igénybe a hallássérült ügyfelei akadálymentes kiszolgálása érdekében.