Az Adatvédelem Napja minden évben január 28-án felhívja a figyelmet a magánélet és az adatvédelem fontosságára. E nap alkalmából a Rakuten Viber a szuperapp felhasználói számára a kulcsfontosságú piacokon indított közvélemény-kutatást, amelynek célja, hogy rávilágítson a fontos adatvédelmi szempontokra és az üzenetküldő alkalmazások alapvető biztonsági funkcióira. A kérdéseket a Rakuten Viber hivatalos országos csatornáin osztották meg, így vonva be a felhasználókat az adatvédelemről szóló diskurzusba.