Több alkalmazás is létezik, mely arra hivatott, hogy megkönnyítse a budapesti tömegközlekedők mindennapjait. Elég a BKK forgalmi változásokról tájékoztató appjára, a BKK Info, vagy a menetrendeket egybegyűjtő szoftverekre gondolni. Bár ezek is igen hasznosak, a váratlan helyzetekre képtelenek felkészíteni bennünket, hiszen nem élő információk alapján működnek. Ezt a hiányosságot hivatott befoltozni az ősszel üzembe helyezett BKK FUTÁR, azaz a Budapesti Közlekedési Központ Forgalomirányítási és Utastájékoztatási Rendszere.

A szolgáltatás a BKK járművében elhelyezett GPS nyomkövetőkből származó adatokat összefoglaló hálózat alapján működik és a főváros különböző megállóiban kihelyezett 263 megjelenítőn keresztül tájékoztatja a felszíni járatokat használó tömegközlekedőket. A FUTÁR élő információit nemcsak az említett táblákon, hanem online (a futar.bkk.hu oldalon), valamint mobilalkalmazásokon keresztül is elérhetjük akár Android, iOS, vagy Windows Phone rendszerű készülékünk van. A sorból sajnos kimaradt a BlackBerry 10, ráadásul az androidos app sem futtatható a kanadai gyártó mobiljain, mivel a Google Play Szolgáltatások meglétét igényli. Sebaj, a nem támogatott eszközök böngészőjéből elérhető az online FUTÁR, így lényegében minden mobilkészülékről használható a szolgáltatás.

Mind az internetes változat, mind pedig az applikációk tartalmazzák a budapesti járatok menetrendjeit, tájékoztatnak az egyes megállókban megforduló járművek aktuális pozíciójáról és útvonaltervező szolgáltatással is rendelkeznek, ami számos beállítási lehetőséget kínál. Érdemes megemlíteni, hogy mindezt díjmentesen biztosítja a BKK, az alkalmazás minden platformon ingyen letölthető.

Kipróbáltuk a szoftver androidos kiadását, és tapasztalataink szerint igen jól működik, de mivel még próbaüzemben van a szolgáltatás, előfordulhatnak bugok és pontatlanságok. A fejlesztők alapvetően jó munkát végeztek, szinte minden funkció magától értetődő módon érhető el és nem bonyolították túl a dizájnt sem. A biztonság kedvéért helyet kapott a menüben egy „Itt kezdd” nevű pont, amely három lépésben egyértelmű felvilágosítást nyújt a szoftver használatáról.

Indításkor megjelenik a térkép, amin gyorsan megtalálhatjuk a saját pozíciónkat, ha az alsó menüsorban lévő „Ön itt áll” elemre bökünk. A térkép tetszés szerint nagyítható és kicsinyíthető kétujjas gesztussal. Ha elég közeli a nézet, színes karikák formájában megjelennek az adott területen található megállók. Ha valamelyiket megérintjük, rögtön elénk tárul az ottani BKK FUTÁR megjelenítő tartalma, azaz hogy melyik járat kb. hány perc múlva érkezik meg a megállóba. Ha itt az egyik járatra bökünk, akkor a program listázza a további megállókat, és hogy várhatóan mikor érkezik meg hozzájuk az adott jármű. Itt lehetőség van a busz/troli/villamos/hajó/Hév/Metró aktuális pozíciójának megtekintésére is a térképen.

A megjelenítő alján elérhetjük a hivatalos offline menetrendeket, illetve keresést indíthatunk egy járat vagy egy megálló után. A program legérdekesebb funkciója az élő közlekedési infókkal kalkuláló útvonaltervező. Ezt elindítva megadhatjuk, hogy honnan hová szeretnénk menni, mikor indulnánk, vagy mikor szeretnénk megérkezni, illetve milyen típusú járművekkel kívánunk utazni. Még azt is kiköthetjük, hogy alacsony padlós járattal mennénk, ami abszolút nem elhanyagolható, ha mozgáskorlátozottak vagyunk. A fentieken túl a más útvonaltervezőkből megszokott szempontokat állíthatjuk be, azaz, hogy a leggyorsabban, a legkevesebb gyaloglással, netán a legkevesebb átszállással szeretnénk elérni a célt. Extraként azt is kiköthetjük, hogy maximum mennyit vagyunk hajlandóak gyalogolni.

Összességében egy remek szolgáltatás a BKK FUTÁR, amely segíthet nekünk gördülékenyebben használni a budapesti tömegközlekedést, de naivság azt várni tőle, hogy sosem téved. Elnyerte tetszésünket a sokoldalú útvonaltervező és a mobil alkalmazások jól áttekinthető dizájnja is. Az egyetlen hiányosság, aminek orvoslása sokat javítana a felhasználói élményen, az a BBK Info nevű alkalmazásban megbújó funkciók integrálása, melyek révén adott volna a lehetőség kedvenc járataink, megállóink és útvonalaink elmentésére.