Ahogyan a KLM első játéka, az Aviation Empire, úgy a Jets is összeköti a játékot a valósággal. Minden megvásárolt repülőjegyért a játékost szárnyakkal (játékbeli fizetőeszköz) jutalmazza a légitársaság. Emellett a Jets értesítést is küld az utasoknak, hogy érjenek időben a beszállókapuhoz, mert ezzel még több szárnyat gyűjthetnek. Ehhez a szolgáltatáshoz a KLM a jeladó technikát alkalmazza az amszterdami Schiphol repülőtéren.

Tjalling Smit, az AIR FRANCE KLM senior e-Commerce alelnöke szerint a KLM az első légitársaság a világon, amelyik kifejlesztette a saját játékát annak érdekében, hogy ezzel is pozitívan befolyásolja az utasok szokásait. A játékok évek óta az egyik legdominánsabb kikapcsolódási források, és még hatásosabb, hogy ha a játékot az üzlettel kötjük össze. A jeladó technika alkalmazása a Jets játékban egy különleges kapcsolatot hozott létre a szórakozás és az olyan praktikus kihívások között, mint például sietség a beszállókapuhoz. 
 

A játékról

A Jets első szintjei Amszterdamban játszódnak, a KLM Holland Királyi Légitársaság hazájában. A játékosok papírrepülőjüket az óváros központjában és a jellegzetes kanálisok közt irányíthatják, miközben autókat, villamosokat és hajókat kell kikerülniük. Az egyszemélyes játékmódban új küldetéseket kapnak a játékosok, tárgyakat kell gyűjteniük és a fő cél, hogy minél magasabb pontszámot érjenek el. A többszemélyes játék esetében a játékos kihívhatja barátait ugyanarra a küldetésre, amit ők végeznek el. A győztesek természetesen azonnal megoszthatják diadalukat a közösségi média felületeken.

A Jets számtalan ismerős amszterdami részletet jelenít meg, mint például a felvonóhidak működését, a villamos csengését mikor a közelbe ér, valamint rozsdás biciklik is potyognak a kanálisokba. Természetesen az amszterdami Schiphol repülőtéren, egy viadukton áthaladó repülőgép se hiányozhat a látványvilágból.