A 2011 novemberében bevezetett Voice Miner nevű érzelem- és beszédfelismerő rendszer kimagasló eredménnyel teljesített az elmúlt fél évben. Az eddigi több mint 3 millió rögzített beszélgetés a vártnál lényegesen több információt biztosít az ügyfélszolgálati vezetők számára.

A Telenor Magyarország ma közzétette 2012 második negyedévére vonatkozó pénzügyi eredményeit. A nehéz gazdasági környezet ellenére az eredmények többsége gyakorlatilag nem változott 2011 második negyedévéhez képest, ez alól egyedül a mobilinternet a kivétel.

Három új laptoppal bővült a Telenor kínálata: a szolgáltató notebook-palettájára az Acer, a Samsung és a Toshiba egy-egy készüléke került fel.

A Telenor új TravelSure Net roaming adat szolgáltatásával és adatcsomagjaival külföldön is tervezhető költségek mellett lehet kapcsolódni a világhálóra. A kártyás és számlás előfizetők számára egyaránt elérhető TravelSure Net szolgáltatással a nyaralás is nyugodtabb, hiszen ilyenkor sem kell tartani a magas telefonszámlától.