Már magyar nyelven is elérhető a NET’54 Nuance megoldása, mely három hasznos technológiát egyesít magában: a Nuance Vocalizer egy felolvasó szoftver, a Recognizer egy beszédfelismerő program, a  harmadik és egyben a leginnovatívabb szolgáltatás pedig a hangalapú biometrikus azonosítást megvalósító megoldás, melyet a Magyar Telekom ügyfelei használhatnak először hazánkban.

A 2011 novemberében bevezetett Voice Miner nevű érzelem- és beszédfelismerő rendszer kimagasló eredménnyel teljesített az elmúlt fél évben. Az eddigi több mint 3 millió rögzített beszélgetés a vártnál lényegesen több információt biztosít az ügyfélszolgálati vezetők számára.