A Yettel országos kutatása szerint – amelyet a május 17-i távközlési világnap alkalmából készítettek a magyarok kapcsolattartási szokásairól és telefonszámukhoz fűződő viszonyáról – a telefonhívás továbbra is a kommunikáció legerősebb formája. Bár a chatalapú üzenetváltás egyre elterjedtebb, a válaszadók úgy látják, telefonbeszélgetések során ritkábban alakulnak ki félreértések, mint az írásos üzenetek esetében.

Bár a magyarok leginkább sürgős ügyekben választják a telefonhívást, a bonyolultabb helyzeteknél már nem ennyire egyértelmű a döntés – derül ki a Yettel friss, országos kutatásából. A felmérés szerint a válaszadók többségével már előfordult, hogy chatelés közben félreértés alakult ki, amit gyakran a hangsúlyok hiánya vagy az eltérő emoji-használat is fokozott. A mobilszolgáltató új kampánya éppen arra hívja fel a figyelmet, hogy bizonyos helyzetekben a gépelés helyett érdemesebb inkább telefonálni.

2026. január 1-jétől Ukrajna és Moldova is csatlakozik az európai roamingzónához. Ennek köszönhetően a magyar előfizetők ezekből az országokból belföldi díjszabással telefonálhatnak haza vagy bármely más uniós tagállamba. Ugyanettől az időponttól kezdve a moldovai és ukrán felhasználók is többletköltségek nélkül használhatják mobilkészülékeiket az Európai Unió területén. Az uniós szabályozások részleges alkalmazását a két ország EU-tagjelölti státusza tette lehetővé a távközlési szolgáltatók számára.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendszeresen közzétett mobilpiaci jelentése nemcsak a telekommunikációs előfizetések számát ismerteti, hanem képet ad a különböző eszközökön lebonyolított hívások és a mobilinternet-használat mennyiségi és aránybeli változásairól is. A kutatásokból kiderül, hogy bár a mobilhívások száma stagnál, a mobilinternet-forgalom folyamatosan nő – ennek ellenére telefonálásra továbbra is főként a hagyományos mobilhálózatot használjuk.