Forradalmasítja a virtuális technikai ügyfélszolgálatot az Epson új Moverio okosszemüvege: a kiterjesztett valóságon alapuló kommunikációs technológiának köszönhetően a szakemberek valós idejű, teljeskörű segítséget nyújthatnak ügyfeleiknek. Az okosszemüveg növeli az ügyfélszolgálatok teljesítményét és a cégek termelékenységét, hosszú távon pedig csökkentheti költségeiket és karbonlábnyomukat. 

Az Epson két új, A3-as lapok beolvasására is alkalmas szkennert jelentett be az üzleti és kormányzati szektor számára: az Epson WorkForce DS-30000-at és a DS-32000-at. Az új szkennerek megjelenésével egy időben a Quocirca elemző csoport megjelentetett egy felmérést, miszerint a vállalkozások 76%-nak 2025-ig a papíralapú dokumentumok digitalizálása egyre fontosabbá válik. Ezek az új szkennerek nagysebességű, akár 90ppm (180ipm) képfelvételt készítenek, ideális eszközök a vállalkozások digitális munkafolyamatához.

A Seiko Epson Corporation bejelentette, hogy a Surecolor SC-P7500 és a Surecolor SC-P9500 nagy formátumú nyomtatói nyertek az iF Design Award 2020 versenyen, amelyet a hannoveri iF International Forum Design GmbH rendez.

Az Epson az ISE nemzetközi audiovizuális szakkiállításon, Amszterdamban mutatja be új, 30 000 lumenes lézerprojektorát (az EB-L30000U-t) az 1. teremben, a H90-es standon. A rendezvényen két ilyen csúcskategóriás, telepített lézerkivetítővel demonstrálják, hogyan lehet költséghatékony módon lenyűgöző 60 000 lumenes, 4K képet megjeleníteni.